Drodzy Klienci!
W odpowiedzi na obecną sytuację oraz związane z nią decyzje i zalecenia władz publicznych, firma MKJ podjęła działania mające na celu zapewnienie ciągłości dostaw towarów i wsparcia handlowego oraz technicznego jak również ochronę zdrowia Waszego i naszych Pracowników:
- zalecamy ograniczenie wizyt w naszych oddziałach do niezbędnego minimum
- zalecamy zmianę formy zaplanowanych spotkań handlowych z wizyt bezpośrednich na kontakt telefoniczny lub wideorozmowę.
- najbliższe szkolenia zostają odwołane, poinformujemy o nowych terminach
- prosimy o składanie zamówień drogą mailową i telefoniczną
- zalecamy aktywację dostępu do naszej platformy online www.b2b.mkj.net.pl, która pozwala na składanie zamówień, robienie ofert, a także bieżące monitorowanie wystawionych faktur i płatności
- sugerujemy wydanie zgody na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną, co przyśpieszy proces obiegu dokumentów
- rekomendujemy składanie zamówień z bezpośrednią dostawą przez firmę kurierską
- od 23.03 do odwołania obniżamy koszty przesyłki jednej paczki do 10 zł
- informujemy, że od 23.03 nasze biura będą otwarte w godzinach 8:00-15:30
- nasi pracownicy są do Państwa dyspozycji, pozostając w pełnym kontakcie telefonicznym i mailowym
- prosimy o dostarczanie urządzeń do naprawy za pośrednictwem firm kurierskich, urządzenia po serwisie będą do Państwa odsyłane na adres wskazany w zgłoszeniu reklamacyjnym
O wszelkich zmianach będziemy Was informowali na bieżąco.
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę
Zespół MKJ.
